热点聚焦：银企联动送双惠 便民服务进车间——工行贵阳白云支行携手中石化上门赋能企业职工

多彩贵州网讯（通讯员 张林叶、许竞丹）盛夏末伏余热未消，便民服务暖意融融。为精准服务企业职工刚需、做实普惠惠民服务，打通便民服务与金融服务“最后一公里”，近日，工行贵阳白云支行携手中石化强强联动、跨界合作，走进辖区某大型制造企业，开展上门便民惠民专场服务活动。双方各司其职、互补赋能，将加油便民福利、专属金融权益、安全金融知识一站式送进生产一线，让企业职工足不出厂，即可享受双重实惠、暖心服务，以有温度的服务守护民生、赋能实业。

该行工作人员协助企业员工办理加油卡

【资料图】

前期筹备阶段，工行贵阳白云支行主动牵头对接、统筹联动，一边与中石化敲定合作服务模式，明确双方服务职责；一边多次深入制造企业沟通对接，结合企业生产作息、职工需求特点，细化场地布置、人员分工、服务流程等各项细节，为专场上门服务筑牢基础。

本次活动采用银企联动、双向赋能的特色服务模式，分工清晰、优势互补、精准惠民。中石化现场专项为职工办理加油卡开立、激活等便民业务，解决职工日常加油办卡繁琐问题；工行贵阳白云支行同步驻点服务，重点为职工办理信用卡申办、账户服务等金融业务，并依托工行专属权益，推出工行信用卡充值加油卡立减优惠。职工可通过工行信用卡支付加油卡充值费用，叠加专属满减福利，实实在在降低日常通勤养车成本，实现“办卡省心、充值省钱、生活减负”的双重利好。

活动现场氛围热烈、秩序井然。临时服务展台刚搭建完毕，便吸引众多刚下工位的职工排队咨询、办理业务。双方工作人员分工协作、高效配合，快速完成信息核对、卡片开立、账户激活、绑卡支付、权益讲解全流程服务。

该行工作人员正逐一为企业员工答疑解惑

专属的加油优惠福利直击职工日常刚需，现场体验感满满。不少职工现场测算优惠金额，成功办理业务的职工纷纷点赞，大家相互分享省钱福利、邀约同事参与体验。一名年轻工程师欣喜地表示，借助工行信用卡充值加油，每月能节省不少油费开支，切实减轻了家庭生活负担。短短午休时间，百余名企业职工顺利完成加油卡办理及金融权益绑定，实打实的惠民福利送到了职工心坎上。

业务办理之余，工行工作人员以场景为课堂，顺势开启便民金融微讲堂。针对职工高频关注的存款利率、手机银行使用、个人养老金账户税收抵扣、反诈防骗等民生金融问题，一对一答疑解惑、耐心科普宣讲。摒弃晦涩的专业术语，用通俗易懂的生活案例、直白易懂的讲解方式，解读金融惠民政策、普及基础金融知识。

同时，结合高发诈骗案例，重点普及日常防骗技巧，总结“陌生链接不点击，高息诱惑不轻信，转账汇款多核实”的安全口诀，帮助职工精准识别金融骗局、筑牢自身财产安全防线。轻松融洽的互动交流，让专业金融知识褪去距离感，让金融宣教更接地气、入脑入心。

从网点坐等客户，到主动上门服务；从单一金融服务，到“金融+民生”双向惠民。本次银企联动专场活动，依托中石化便民资源与工行金融权益优势，实现资源共享、服务共融，既切实解决了企业职工日常出行、生活消费的实际难题，也有效提升了群众金融素养与风险防范能力。

下一步，工行贵阳白云支行将持续坚守“金融为民”初心，持续深化跨界联动合作，不断丰富“金融+民生”服务场景、创新惠民服务模式、延伸普惠服务触角。该行将主动走进园区、深入企业、贴近群众，把更精准、更实惠、更暖心的综合服务送到群众身边，以高质量普惠金融服务践行国有大行责任担当。

一审：李晓芳

二审：李懿

三审：雷晓明